Tại Nội Thất Yota, chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là vô cùng quan trọng. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi trong quá trình mua sắm và sử dụng dịch vụ.
I. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn:
- Đăng ký tài khoản trên website của chúng tôi.
- Đặt hàng và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
- Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ
- Số điện thoại
- Thông tin về đơn hàng (sản phẩm, số lượng, thời gian giao nhận)
II. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Xác nhận và xử lý đơn đặt hàng.
- Giao hàng và thông báo về tình trạng đơn hàng.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.
- Quản lý tài khoản khách hàng.
- Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện (bạn có thể từ chối nhận thông tin này bất kỳ lúc nào).
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
III. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trên hệ thống bảo mật của chúng tôi trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn hoặc cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa bỏ.
IV. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau:
- Các đơn vị vận chuyển để giao hàng cho bạn.
- Các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, marketing (chỉ khi có sự đồng ý của bạn).
- Các cơ quan pháp luật khi có yêu cầu.
Chúng tôi cam kết chỉ chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba đáng tin cậy và đảm bảo họ cũng tuân thủ các nguyên tắc bảo mật.
V. BIỆN PHÁP BẢO MẬT THÔNG TIN
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:
- Mã hóa dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập vào hệ thống.
- Sử dụng các phần mềm bảo mật tiên tiến.
- Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin.
VI. QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
- Yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân của bạn.
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo từ chúng tôi.
VII. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật này theo thời gian. Vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.
VIII. LIÊN HỆ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Hotline: [Số điện thoại]
- Email: [Địa chỉ email]
Nội Thất Yota xin chân thành cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!
Lưu ý:
- Bài viết này chỉ mang tính chất tham khảo, bạn nên điều chỉnh cho phù hợp với thực tế hoạt động của công ty.
- Bạn nên tham khảo ý kiến của luật sư để đảm bảo chính sách bảo mật tuân thủ các quy định của pháp luật.
Hy vọng bài viết này hữu ích cho bạn! Chúc bạn thành công trong việc xây dựng chính sách bảo mật thông tin hiệu quả cho Nội Thất Yota.
Để lại bình luận